Shipping policy

WOUMI livre actuellement en France métropolitaine.
Les commandes sont généralement préparées sous 2 jours ouvrés, puis expédiées via nos transporteurs partenaires.
Le délai moyen de livraison est estimé entre 3 et 6 jours ouvrés à compter de la date d’expédition.

Suivi de commande

Une page dédiée “Suivre ma commande” est disponible sur notre site, vous permettant de suivre l’avancement de votre colis à tout moment.
Un e-mail de confirmation et un lien de suivi sont également envoyés dès que la commande est expédiée.

WOUMI ne saurait être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs ou à des circonstances exceptionnelles (grèves, intempéries, périodes de forte affluence, etc.).

Erreurs de livraison

Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la commande.
En cas d’adresse incomplète ou erronée, les frais de réexpédition seront à la charge du client.